Risposte a domande frequenti

Ho inviato con successo il modulo per la prenotazione ma non ho ricevuto risposta!

Probabilmente abbiamo ricevuto la vostra richiesta ma non vi abbiamo ancora risposto.
Il motivo più frequente è dovuto a qualche errore di digitatura nel vostro indirizzo email. Vi preghiamo di riprovare è di prestare particolare attenzione all’esatta indicazione dell’indirizzo email.

Può succedere che la nostra risposta venga rifiutata perché il vostro mailbox è pieno. Per favore svuotatelo. Questo avviene perché probabilmente ricevete molti messaggi spam che occupano tutto lo spazio del mailbox.

Esiste la possibilità che il nostro messaggio sia stato registrato come spam e inserito in questa cartella. Controllate.

Quando risponderete alla mia richiesta?

Al più tardi entro 24 ore, di solito nel giro di 3-4 ore.

Quali lingue straniere parlate?

Nelle comunicazioni via email usiamo solo l’inglese e mediante il traduttore Google lo traduciamo nella vostra lingua. Il nostro personale parla il tedesco, l’italiano, lo sloveno, un po’ di unghere e di inglese.

L’hotel offre l’accesso ad internet?

SI che facciamo, WiFi gratuito in ristorante e terrazza.

I cani sono ammessi in spiaggia?

La spiaggia di Bijeca è vietata ai cani che invece hanno libero accesso alla spiaggia situata sull’altra sponda. Per favore consultate la mappa.

Perché le camere Eurorest hanno un prezzo inferiore?

L’Erorest hotel cheque offre la possibilità di realizzare sconti in molti alberghi europei, ma a determinate condizioni. Per informazioni più dettagliate consultate le pagine Eurorest.